فشل الاتصال بالإنترنت

بالنظر لكون شركة WCG لا يمكنها التحكم في سعة الإشارة حيث يعتمد استقبال الإشارات عبر الإنترنت والتوجيه على هيكل معدات العميل أو موثوقية الاتصال. فإن شركة WCG ليست مسؤولة عن فشل الاتصال أو التشوهات أو التأخير في المعاملات على الإنترنت.

مخاطر السوق والتداول عبر الإنترنت

ينطوي تداول المعادن الثمينة على درجة عالية من المخاطر ولا يناسب الجميع. يرجى الرجوع إلى عقد العميل للحصول على مقدمة مفصلة عن المخاطر. بغض النظر عن مدى ملاءمة أو كفاءة التداول عبر الإنترنت ، فإن هذا لا يقلل من مخاطر تداول المعادن الثمينة.

حماية كلمة المرور

يتعين على العملاء الحفاظ على سرية كلمة المرور لضمان عدم تمكن طرف ثالث من الوصول إلى مرافق التداول. يوافق العميل على أن يكون مسؤولاً عن جميع التعليمات المرسلة عبر البريد الإلكتروني وجميع التعليمات المرسلة إلى WCG عبر البريد الإلكتروني (شفهيًا أو كتابيًا) حتى إذا تم إصدارها من قبل طرف ثالث. هذه التعليمات تمت المصادقة عليها بكلمة مرور العميل ورقم الحساب وفقًا لأحكام شركة WCG يحيث يُعتقد أنه إذن أساسي للعملاء. إن شركة WCG ليست مسؤولة عن إجراء المزيد من الاستفسارات حول هذا الإذن الظاهر، كما أنها غير مسؤولة عن عواقب الإجراءات أو عدم التصرف بناءاً على هذه التعليمات أو الإذن الظاهر.

عرض تسعير غير صحيح

عند حدوث خطأ في عرض تسعير أو صفقة فإن شركة WCG لن تكون مسؤولة عن خطأ رصيد الحساب الناتج عن ذلك. وتشمل هذه الأخطاء على سبيل المثال لا الحصر: عرض تسعير خاطئ للمتاجر، عرض تسعير سوق غير دولي أو أي خطأ في التسعير (على سبيل المثال: الأجهزة، أو البرامج، أو مشكلات الشبكة، أو البيانات غير الصحيحة المقدمة من طرف ثالث). شركة WCG ليست مسؤولة عن رصيد الحساب المتأثر الناتج عن الخطأ. عند وضع أمر فتح صفقة، تحتاج إلى إحتساب وقت كافٍ لتنفيذ الأمر والوقت الكافي ليحسب النظام مستوى الهامش المطلوب. إذا كان سعر تنفيذ الأمر أو إعداد الأمر قريبًا جدًا من سعر السوق، فقد يؤدي ذلك إلى تشغيل أوامر أخرى (بغض النظر عن نوع الأمر) أو ينتج عنه تنبيه الهامش. لن تكون WCG مسؤولة عن رسائل التذكير بالهامش أو أرصدة / مراكز الحساب غير الصحيحة بسبب عدم كفاية وقت النظام لتنفيذ الأوامر أو إجراء العمليات الحسابية. لا يجب اعتبار أعلاه قائمة شاملة في حالة وجود خطأ في عرض الأسعار أو التنفيذ، وتحتفظ WCG بالحق في إجراء أي تصحيحات أو تعديلات. لا يمكن حل أي نزاعات تتعلق بالتسعير وأخطاء المعاملات إلا عن طريق WCG وفقًا لتقديرها الخاص. إذا تسبب هذا في تعرض WCG لأي خسارة أو ضرر أو مسؤولية، يوافق العميل على تقديم تعويض حتى لا تتكبد WCG الخسارة.

التحكيم

مشكلات الإنترنت، تتسبب أحيانًا حالات تأخير الاتصال وأخطاء في التسعير حيث إن عرض الأسعار المعروض على منصة تداول WCG لا تعكس بدقة سعر السوق في الوقت الفعلي. “التحكيم” و “المضاربة” أو سلوك التربح من فرق السعر بسبب تأخير الاتصال بالشبكة، محظور في السوق خارج البورصة حيث يتداول العملاء مباشرة مع التاجر. لا تسمح WCG للعملاء بإجراء مثل هذه المراجحة على منصة تداول الشركة. قد يتم إلغاء الصفقات التي تعتمد على فرص المراجحة بسبب تأخر الأسعار. تحتفظ WCG بالحق في إجراء التغييرات والتعديلات اللازمة على الحسابات المشاركة في الصفقات المذكورة أعلاه. يجوز لـ WCG وفقًا لتقديرها الخاص ، أن تطلب من التجار التدخل أو الموافقة يدويًا على جميع الطلبات أو حتى إنهاء حسابات العملاء المعنيين إذا لزم الأمر. يمكن لـ WCG حل النزاعات الناشئة عن المراجحة أو التلاعب بالأسعار من تلقاء نفسها. تحتفظ WCG بالحق في خصم انسحاب العميل المحدد حتى يتم حل المشكلات المذكورة أعلاه. أي إجراءات أو قرارات منصوص عليها هنا لن تضر أو تتسبب WCG في التنازل عن أي حقوق أو تعويضات يحتفظ بها العملاء وموظفوهم.

السعر وتنفيذ الأوامر والتلاعب بالمنصة

تحظر شركة WCG بشدة على أي حساب بالتحكم في تنفيذ السعر والنظام الأساسي بأي شكل من الأشكال. وإذا اشتبهت WCG International في أي حساب متورط في التلاعب، فسوف تقوم الشركة بالتحقيق في الحساب ومراجعته وخصم الأرباح المكتسبة من الأنشطة ذات الصلة من الحساب المشتبه به. تحتفظ WCG بالحق في إجراء التصحيحات أو التعديلات اللازمة على الحسابات ذات الصلة. بالنسبة للحسابات التي يشتبه في تورطها في التلاعب، يجوز لشركة WCG وفقًا لتقديرها الخاص مطالبة التجار بالتدخل والموافقة على الطلبات وإنهاء حسابات العملاء المعنيين. يتم تحديد أي نزاعات تنشأ عن المراجحة أو التلاعب من خلال شركة WCG نفسها. يحق لشركة WCG وفقًا لتقديرها الإبلاغ عن الحادث إلى أي وكالة تنظيمية أو هيئة إنفاذ قانون ذات صلة. أي إجراءات أو قرارات منصوص عليها هنا لا تستثني أو تضعف حقوق أو تعويضات WCG للعملاء وموظفيهم – وجميعها حقوق محفوظة صراحة ً أو بشكل تعويضات.

الإفصاح عن الإفلاس

لا يتم إجراء الصفقات بين العملاء وشركة WCG في البورصات. بمجرد إفلاس شركة WCG قد لا يحصل العميل على أولوية السداد من WCG. بدون أولوية السداد – يكون العميل دائنًا غير مضمون – وسيتلقى التعويض من الدائنين الآخرين بعد دفع مطالبات الأولوية لبقية الاطراف.

إفصاح الوسيط المُعرِّف

لا تشرف WCG على أنشطة الوسيط المُعرِّف ، وليست مسؤولة عن أي تصريحات أدلى بها الوسيط المُعرِّف. WCG والوسيط المعرف مستقلان تمامًا عن بعضهما البعض. لا تؤسس الاتفاقية المباشرة بين WCG والوسيط المُعرِّف مشروعًا مشتركًا أو شراكة. الوسيط المعرف ليس وكيلًا رسميًا أو موظفًا لـ WCG.

يتفهم العميل ويوافق على أنه إذا تم تقديم حساب العميل في WCG بواسطة وسيط مُعرّف ، فيجوز للوسيط المُعرّف الحصول على المعلومات الشخصية للعميل والبيانات الأخرى حول أنشطة معاملات العميل في حساب WCG. يتفهم العميل ويوافق على أنه إذا تم تقديم حساب العميل في WCG من قبل وسيط مُعرِّف ، فلا يجوز للوسيط المُعرِّف الدخول في معاملات مع حساب WCG الخاص بالعميل ما لم يأذن العميل للوسيط المُعرِّف بالتداول نيابة عن العميل من خلال اتفاقية تفويض .

لأن عامل المخاطرة في تداول العقود مقابل الفروقات مرتفع للغاية ، يمكن فقط استخدام الأموال “عالية المخاطر” الحقيقية لمثل هذه المعاملات. إذا لم يكن لدى العميل أموال فائضة ليخسرها ، فلا ينبغي لأحد التداول في سوق العقود مقابل الفروقات.

يدرك العميل أن الوسيط المُعرّف أو العديد من الأطراف الثالثة الذين يبيعون أنظمة التداول أو الدورات أو البرامج أو تقرير البحث أو توصيات التداول قد لا تخضع للتنظيم من قبل الوكالات الحكومية.

إذا تم إخبار العميل مسبقًا أو اعتقاده بأن استخدام أي نظام تداول لطرف ثالث أو دورة تدريبية أو برنامج أو تقرير بحثي أو نصائح مقدمة من الوسيط المُعرِّف أو طرف ثالث آخر سيحقق أرباحًا تجارية ، يؤكد العميل بموجب هذا ، ويوافق ويفهم تداول معاملات العقود مقابل الفروقات من خلال أي نظام تداول تابع لطرف ثالث.