1. Kegagalan penyambungan internet

Oleh kerana WCG tidak dapat mengawal kapasiti isyarat, penerimaan isyarat melalui Internet dan penghalaan bergantung pada struktur peralatan pelanggan atau kebolehpercayaan sambungan. WCG tidak bertanggungjawab atas kegagalan komunikasi, gangguan atau kelewatan urus niaga di Internet.

2. Risiko pasaran dan perdagangan dalam talian

Perdagangan logam berharga melibatkan tahap risiko yang ketara dan tidak sesuai untuk semua orang. Sila rujuk kepada kontrak pelanggan untuk pengenalan terperinci tentang risiko. Tidak kira betapa mudah atau cekap perdagangan dalam talian, ini tidak mengurangkan risiko perdagangan logam berharga.

3. Perlindungan kata laluan

Pelanggan mesti merahsiakan kata laluan untuk memastikan bahawa pihak ketiga tidak dapat mengakses kemudahan perdagangan. Pelanggan bersetuju untuk bertanggungjawab atas semua arahan yang dihantar melalui e-mel dan semua arahan yang dihantar ke WCG melalui e-mel, lisan atau bertulis, walaupun dikeluarkan oleh pihak ketiga, arahan ini telah disahkan dengan kata laluan dan nombor akaun pelanggan. Menurut penilaian WCG, ia dipercayai sebagai kebenaran asas pelanggan. WCG tidak bertanggungjawab untuk membuat pertanyaan lebih lanjut mengenai kebenaran nyata ini, dan juga tidak bertanggung jawab atas akibat tindakan atau bukan tindakan berdasarkan petunjuk ini atau kebenaran jelas.

4. Sebut Harga Yang Tidak Betul

Apabila ralat sebut harga atau transaksi berlaku, WCG tidak akan bertanggungjawab atas kesalahan baki akaun yang disebabkan oleh perkara ini. Kesalahan ini merangkumi, tetapi tidak terhad kepada: sebut harga salah peniaga, sebut harga pasaran bukan antarabangsa, atau sebarang kesalahan sebut harga (contohnya: perkakasan, perisian, masalah rangkaian, atau data yang salah yang diberikan oleh pihak ketiga) WCG tidak bertanggungjawab terhadap baki akaun yang terjejas disebabkan oleh kesalahan. Semasa membuat pesanan, anda perlu menempah cukup masa untuk melaksanakan pesanan dan masa untuk sistem mengira tahap margin yang diperlukan. Sekiranya harga pelaksanaan pesanan atau penetapan pesanan terlalu dekat dengan harga pasar, ia dapat memicu pesanan lain (tanpa mengira jenis pesanan) atau menghasilkan tanda margin.WCG tidak akan bertanggungjawab untuk peringatan margin atau baki / kedudukan akaun yang salah kerana sistem tidak cukup masa untuk melaksanakan pesanan atau melakukan pengiraan. Perkara di atas tidak akan dianggap sebagai senarai lengkap. Sekiranya terdapat kesalahan sebut harga atau pelaksanaan, WCG berhak membuat pembetulan atau penyesuaian. Sebarang pertikaian yang berkaitan dengan sebut harga dan kesalahan transaksi hanya dapat diselesaikan oleh WCG mengikut budi bicara mutlaknya. Sekiranya ini menyebabkan WCG mengalami kerugian, kerosakan atau tanggungjawab, pelanggan bersetuju untuk membuat pampasan agar WCG tidak menanggung kerugian tersebut.Sebarang pertikaian yang berkaitan dengan sebut harga dan kesalahan transaksi hanya dapat diselesaikan oleh WCG mengikut budi bicara mutlaknya. Sekiranya ini menyebabkan WCG mengalami kerugian, kerosakan atau tanggungjawab, pelanggan bersetuju untuk membuat pampasan agar WCG tidak menanggung kerugian tersebut.Sebarang pertikaian yang berkaitan dengan sebut harga dan kesalahan transaksi hanya dapat diselesaikan oleh WCG mengikut budi bicara mutlaknya. Sekiranya ini menyebabkan WCG mengalami kerugian, kerosakan atau tanggungjawab, pelanggan bersetuju untuk membuat pampasan agar WCG tidak menanggung kerugian tersebut.

5. Arbitraj

Masalah internet, kelewatan sambungan dan kesalahan dalam sebut harga kadang-kadang menyebabkan sebut harga yang dipaparkan di Platform Perdagangan WCG tidak menggambarkan harga pasaran masa nyata dengan tepat. “Arbitrage” dan “scalping”, atau tingkah laku mengaut keuntungan dari perbezaan harga kerana kelewatan sambungan rangkaian, dilarang di pasar bebas di mana pelanggan berdagang secara langsung dengan peniaga. WCG tidak membenarkan pelanggan melakukan arbitraj seperti itu di platform perdagangan syarikat. Transaksi yang bergantung pada peluang arbitraj kerana ketinggian harga mungkin dibatalkan. WCG berhak untuk membuat perubahan dan penyesuaian yang diperlukan pada akaun yang terlibat dalam urus niaga tersebut. WCG boleh, mengikut budi bicara mutlaknya,menghendaki peniaga untuk campur tangan atau secara manual menyetujui semua pesanan atau bahkan menamatkan akaun pelanggan yang relevan jika perlu. WCG dapat menyelesaikan sepenuhnya pertikaian yang timbul dari arbitraj atau manipulasi harga dengan sendirinya. WCG berhak menolak pengeluaran pelanggan tertentu sehingga masalah di atas dapat diselesaikan. Segala tindakan atau ketetapan yang dinyatakan di sini tidak akan merosakkan atau menyebabkan WCG mengetepikan hak atau pampasan yang dipegang oleh pelanggan dan pekerjanya.

6. Harga, pelaksanaan pesanan dan manipulasi platform

WCG melarang sebarang akaun mengawal harga, pelaksanaan dan platformnya dalam bentuk apa pun. Sekiranya WCG mengesyaki bahawa mana-mana akaun terlibat dalam manipulasi, WCG berhak untuk menyiasat dan menyemak akaun tersebut, dan memotong keuntungan yang diperoleh dari aktiviti berkaitan dari akaun yang disyaki. WCG berhak untuk membuat pembetulan atau penyesuaian yang diperlukan pada akaun yang berkaitan. Untuk akaun yang disyaki terlibat dalam manipulasi, WCG boleh, mengikut budi bicara mutlaknya, menghendaki peniaga untuk campur tangan, menyetujui pesanan, dan menghentikan akaun pelanggan yang berkaitan. Sebarang pertikaian yang timbul daripada arbitraj atau manipulasi akan ditentukan oleh WCG sendiri. WCG boleh, mengikut budi bicaranya, melaporkan kejadian itu kepada mana-mana agensi penguatkuasaan atau penguatkuasaan undang-undang yang berkaitan.Segala tindakan atau ketetapan yang dinyatakan di sini tidak mengecualikan atau merosakkan hak atau pampasan WCG kepada pelanggan dan pekerjanya, dan semuanya adalah hak atau pampasan yang terpelihara.

7. Pendedahan Kebankrapan

Urus niaga antara pelanggan dan WCG tidak dilakukan di Bursa. Setelah WCG muflis, pelanggan mungkin tidak mendapat keutamaan pembayaran balik dari WCG. Tanpa pembayaran balik yang diutamakan, pelanggan adalah pemiutang tidak bercagar, dan akan menerima pampasan daripada pemiutang lain hanya setelah membayar tuntutan keutamaan tersebut.

8. Memperkenalkan pendedahan Broker

WCG tidak mengawasi aktiviti broker pengenalan, dan tidak bertanggungjawab terhadap pernyataan yang dibuat oleh broker pengenalan. WCG dan broker memperkenalkan sepenuhnya bebas antara satu sama lain. Perjanjian langsung antara WCG dan broker memperkenalkan tidak menjalin usaha sama atau perkongsian. Broker pengenalan bukan ejen rasmi atau kakitangan WCG.

1. Pelanggan memahami dan bersetuju bahawa jika akaun klien di WCG diperkenalkan oleh broker pengenalan, broker pengenalan dapat memperoleh maklumat peribadi pelanggan dan data lain mengenai aktiviti transaksi pelanggan di akaun WCG. Pelanggan memahami dan bersetuju bahawa jika akaun pelanggan di WCG diperkenalkan oleh broker pengenalan, broker pengenalan tidak akan melakukan transaksi dengan akaun WCG pelanggan melainkan pelanggan memberi kebenaran kepada broker pengenalan untuk berdagang bagi pihak pelanggan melalui perjanjian kebenaran.

2. Kerana faktor risiko perdagangan CFD sangat tinggi, hanya dana “berisiko tinggi” sebenar yang dapat digunakan untuk transaksi tersebut. Sekiranya pelanggan tidak mempunyai lebihan dana untuk kehilangan, seseorang tidak boleh berdagang di pasaran CFD.

3. Pelanggan memahami bahawa broker pengenalan atau banyak pihak ketiga yang menjual sistem perdagangan, kursus, program, laporan penyelidikan atau cadangan perdagangan mungkin tidak diatur oleh agensi kerajaan.

4. Sekiranya pelanggan sebelumnya diberitahu atau percaya bahawa penggunaan sistem perdagangan pihak ketiga, kursus, program, atau laporan penyelidikan atau nasihat yang diberikan oleh broker pengenalan atau pihak ketiga yang lain akan membawa keuntungan perdagangan, pelanggan dengan ini mengesahkan, setuju dan memahami perdagangan CFD melalui mana-mana sistem perdagangan pihak ketiga.