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由於WCG無法控制訊號能力，訊號通過網路和路由的接收，視乎客戶設備的結構或連接的可靠性，WCG不對網路上交易中出現的通訊故障、失真或延遲負責。
貴金屬交易涉及相當大的風險，並非適合每個人。請參照客戶合約書了解風險的詳細介紹。不論網上交易多麽方便或有效率，這並不降低貴金屬交易的風險。
客戶必須將密碼保密存放，確保第三者無法取用交易設施。客戶同意對所有經電郵傳送來的訓示和對所有經由電郵、口頭或書面向WCG發出的訓示確實負責，即使是由第三者發出，這些訓示已和客戶密碼和帳戶號碼認證，根據WCG的判斷相信是客戶表面授權。WCG並沒有責任對這個表面許可權作進一步査詢，也沒有責任因為依據這些訓示或表面許可權所采的行動或不採取行動所造成的後果負責。
當某些報價或成交價錯誤發生時，WCG將不為此錯誤所導致的帳戶餘額錯誤負責。這些錯誤包括但不限於：交易員的錯誤報價、非國際市場價之報價，或是任何報價錯誤（例如：硬體，軟件或網絡之問題，或是第三者所提供之錯誤數據）。WCG不需為錯誤所導致的帳戶餘額負責。下單時需預留足够的時間執行訂單和系統計算所需保證金的時間。訂單的執行價格或訂單設定和市場價格過於接近的話，可能會觸發其他訂單（不論是那種訂單類型）或發出保證金提示。WCG不會對由於系統沒有足够時間執行訂單或進行運算所產生的保證金提示、帳戶結餘或帳戶倉位負責。上文不得視作內容盡列，一旦發生報價或執行錯誤，WCG將保留作任何更正或調整的權力，任何有關報價與成交錯誤之爭執只能由WCG完全自主决定解决。若囙此使WCG有任何損失、損害或責任，客戶同意予以賠償使WCG不受損害。
網路、聯機延誤及報價上的誤差有時會造成在WCG交易平臺上顯示的報價無法準確地反映實时市場價格。“套戥”及“切匯”，或因網絡聯機的延誤而利用差價獲利的行為，並不能存在於客戶直接向莊家進行買賣的場外交易市場中。WCG不容許客戶在本公司的交易平臺上進行此等套戥行為。依靠因價格滯後帶來的套戥機會所進行的交易有可能會被撤銷。WCG保留權利對涉及上述交易的帳戶進行必要的修改和調整。WCG可全權酌情决定要求交易員進行干預或核准所有下單以及或終止有關客戶的帳戶。WCG可完全自主解决因套戥或操控價格而產生的糾紛。WCG保留扣起取款的權利直至以上的問題能够解决。在此陳述的任何行動或決議將不會損害或令WCG對客戶和其職員放弃擁有的任何權力或賠償。
WCG嚴禁任何帳戶以任何形式對其價格、執行及平臺進行操控。若WCG懷疑任何帳戶從事操控，WCG保留對帳戶進行調查及覆核的權利，並從涉嫌帳戶中扣除由相關活動所賺取的盈利款項。WCG保留對相關帳戶進行必要更正或調整的權利。對於涉嫌從事操控的帳戶，WCG可全權酌情决定，要求交易員進行干預、對下單進行核准以及或終止有關客戶的帳戶。對於由套戥以及或操控所產生的任何糾紛，由WCG完全自主决定。WCG可酌情决定向任何相關監管機构或執法機构報告有關事件。此處所陳述的任何行動或決議並不免除或損害WCG對客戶和其職員擁有之權利或賠償，所有均為明確保留的權利或賠償。
客戶跟WCG進行的交易並不是在交易所進行。一旦WCG破產，客戶向WCG追回有關存入資金或在交易賺取的利益，可能不會得到優先償還權。沒有優先償還權，客戶就是無抵押債權人，會在償付那些優先索償後才跟其他債權人獲得補償。
WCG並不監管介紹人的活動，不對介紹人作出的任何聲明承擔責任。WCG和介紹人相互完全獨立。WCG和介紹人直接的協定並不建立合資企業或合夥企業關係。介紹人不是WCG的代理人或職員。
1. 客戶瞭解並同意如果客戶在WCG的帳戶是由介紹人引薦而來，介紹人可能獲得客戶的個人資料及其他有關客戶在WCG帳戶交易活動的數據。客戶瞭解並同意，如果客戶在WCG的帳戶是經介紹人引薦而來，介紹人不得以客戶的WCG帳戶從事交易，除非客戶通過授權協議授權介紹人代表客戶交易。
2. 因為差價合約交易的風險因素很高，只有真正的“風險”資金可以用於這類交易。如果客戶並無盈餘資金可供損失，客戶不應在差價合約市場上交易。
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